Customer Service (Junior)
Hải Thắng Media
Thành phố Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:
16/10/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng (Client Support).
- Theo dõi và phối hợp xử lý Issue cùng các team liên quan.
- Quản lý thông tin và báo cáo định kỳ cho CS Lead.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service mảng Game.
- Có khả năng giao tiếp tốt, biết cách khai thác và làm rõ thông tin từ khách hàng.
- Có khả năng viết, trình bày thông tin rõ ràng, mạch lạc.
- Có sức khoẻ để làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày.
- Có kỹ năng quản lý công việc, theo dõi nhiều request cùng lúc.
Yêu cầu ưu tiên
- Cẩn thận, chủ động và có tinh thần trách nhiệm trong việc follow công việc đến khi hoàn tất.
- Có khả năng phối hợp với nhiều team khác nhau.
- Sẵn sàng học hỏi về sản phẩm, quy trình vận hành và các công cụ hỗ trợ.
- Có tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm.
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 13,000,000₫ đến 15,000,000₫.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng (In person).
Thông tin khác
- Job Type: Full-time.
- Work Location: In person.
Việc làm liên quan
20 - 35 triệu
Thái Nguyên
C
20 - 25 triệu
Cần Thơ