CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

X-INTERVIEW — NỀN TẢNG TÌM KIẾM VIỆC LÀM VÀ LUYỆN TẬP PHỎNG VẤN VỚI AI TIÊN PHONG Ở VIỆT NAM

Hiệu lực từ: 1/1/2026

Chính sách bảo mật này mô tả cách Công ty Cổ phần TMI ("X-Interview") thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ X-Interview.

Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản sử dụng dịch vụ X-Interview; các thuật ngữ viết hoa trong Chính sách này có nghĩa như được định nghĩa tại Điều khoản sử dụng.

Việc Người dùng đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ đồng nghĩa với việc Người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.

1. Phạm vi thu thập

Khi sử dụng Dịch vụ, X-Interview có thể thu thập:

  • Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, email, thông tin nơi ở, ảnh đại diện
  • Thông tin nghề nghiệp: học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, chứng chỉ, mục tiêu nghề nghiệp, mức lương mong muốn
  • Nội dung luyện tập: câu trả lời phỏng vấn, bản ghi âm, bản ghi hình (khi Người dùng cấp quyền micro/camera)
  • Dữ liệu kỹ thuật & hành vi: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, lịch sử tìm kiếm và hoạt động trên Nền tảng

Việc truy cập micro, camera và các quyền thiết bị khác chỉ được thực hiện sau khi Người dùng cho phép rõ ràng và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt thiết bị.

2. Mục đích và căn cứ xử lý dữ liệu

Dữ liệu được xử lý nhằm: thực hiện hợp đồng cung cấp Dịch vụ cho Người dùng; kết nối Ứng viên với Nhà tuyển dụng theo sự đồng ý của Ứng viên; cải thiện chất lượng Dịch vụ; đảm bảo an ninh, an toàn hệ thống và phòng chống gian lận; và tuân thủ nghĩa vụ pháp luật.

3. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Nhà tuyển dụng: theo cài đặt chế độ hiển thị hồ sơ của Ứng viên hoặc khi Ứng viên chủ động ứng tuyển
  • Bên cung cấp dịch vụ hạ tầng, AI, lưu trữ đám mây, thanh toán: chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành và có cam kết bảo mật bằng văn bản
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định pháp luật

Dữ liệu có thể được lưu trữ, xử lý trên máy chủ đặt tại Việt Nam và/hoặc ở nước ngoài. Trường hợp chuyển dữ liệu ra nước ngoài, X-Interview tuân thủ đúng quy trình theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

X-Interview không bán dữ liệu cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba.

4. Quyền của Người dùng

Người dùng có quyền: được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp bản sao, yêu cầu xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, và khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.

Mọi yêu cầu gửi về: contact@x-interview.com. X-Interview xử lý trong thời hạn luật định.

5. Xóa tài khoản và lưu trữ dữ liệu

  • Khi Người dùng yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được chuyển sang trạng thái chờ xóa và ngừng hiển thị công khai.
  • Bản sao lưu kỹ thuật có thể tồn tại tối đa 30 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn (hồ sơ giao dịch, chứng từ giải quyết tranh chấp).
  • X-Interview có quyền xóa các tài khoản không hoạt động liên tục từ 12 tháng trở lên sau khi đã gửi thông báo tối thiểu 30 ngày đến email đăng ký.

6. Đơn vị kiểm soát dữ liệu và thông tin liên hệ

Đơn vị vận hành: Công ty cổ phần TMI

Địa chỉ: Tầng 21 toà nhà VIWASEEN 48 Tố Hữu, phường Đại Mỗ, thành phố Hà Nội.

Mã số doanh nghiệp: 0109904638

Email liên hệ: contact@x-interview.com

Website: https://x-interview.com

Hiệu lực từ: 1/1/2026