ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Dành cho Ứng viên

• Tạo và quản lý hồ sơ nghề nghiệp, CV trực tuyến
• Tìm kiếm, lưu và ứng tuyển tin tuyển dụng
• Luyện tập phỏng vấn mô phỏng với AI theo vị trí ứng tuyển
• Nhận đánh giá, điểm số và gợi ý cải thiện kỹ năng phỏng vấn
• Nhận gợi ý việc làm phù hợp dựa trên hồ sơ và kết quả luyện tập

Dành cho Nhà tuyển dụng

• Đăng và quản lý tin tuyển dụng
• Tiếp cận, tìm kiếm hồ sơ ứng viên trong phạm vi ứng viên cho phép
• Sử dụng công cụ sàng lọc, phỏng vấn mô phỏng hỗ trợ bởi AI
• Quản lý quy trình ứng tuyển

3.1. Điều kiện chung

• Ứng viên phải từ đủ 15 tuổi trở lên. Người dùng từ 15 đến dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Nhà tuyển dụng phải là tổ chức được thành lập hợp pháp hoặc cá nhân được ủy quyền hợp lệ, có nhu cầu tuyển dụng thực tế.
• Mỗi Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và toàn bộ hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

3.2. Cam kết của Người dùng

Người dùng cam kết không:

• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh cá nhân/tổ chức khác
• Sử dụng Dịch vụ vào mục đích gian lận, lừa đảo tuyển dụng, đa cấp trái phép, tuyển dụng "việc nhẹ lương cao", hoặc chiếm đoạt tài sản
• Thu thập, sao chép, trích xuất dữ liệu hồ sơ ứng viên hoặc tin tuyển dụng bằng công cụ tự động (crawler, bot, scraping) khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của TMI
• Sử dụng dữ liệu tiếp cận được trên Nền tảng cho mục đích ngoài tuyển dụng (quảng cáo, chào bán sản phẩm, bán lại dữ liệu, spam)
• Sử dụng nhiều tài khoản để thao túng kết quả đánh giá AI hoặc thứ hạng hiển thị
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của bên thứ ba, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc trái thuần phong mỹ tục
• Tấn công, dò quét, gây quá tải hoặc can thiệp vào hệ thống

X-Interview có quyền cảnh báo, hạn chế tính năng, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện dấu hiệu vi phạm, mà không phải hoàn lại phí đã thanh toán trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

4.1. Quyền kiểm soát của Ứng viên

Ứng viên chủ động lựa chọn chế độ hiển thị hồ sơ:

• Chế độ Công khai (Public): Hồ sơ có thể được Nhà tuyển dụng đã xác thực trên Nền tảng tìm kiếm và xem. Việc chọn chế độ này được coi là sự đồng ý của Ứng viên cho phép X-Interview chia sẻ hồ sơ với Nhà tuyển dụng vì mục đích tuyển dụng.
• Chế độ Riêng tư (Private): Hồ sơ không hiển thị trong kết quả tìm kiếm của Nhà tuyển dụng. Nhà tuyển dụng chỉ nhận được hồ sơ khi Ứng viên chủ động ứng tuyển vào tin tuyển dụng của họ.

Ứng viên có thể thay đổi chế độ hiển thị bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

4.2. Lưu ý về dữ liệu đã chia sẻ

Khi Ứng viên đã ứng tuyển hoặc hồ sơ đã được Nhà tuyển dụng tải xuống/lưu trữ, X-Interview không thể thu hồi bản sao dữ liệu đó khỏi hệ thống của Nhà tuyển dụng. Ứng viên cần liên hệ trực tiếp với Nhà tuyển dụng để yêu cầu xóa.

4.3. Trách nhiệm về nội dung hồ sơ

Ứng viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp của hồ sơ và tài liệu đăng tải. X-Interview không chịu trách nhiệm pháp lý đối với thiệt hại phát sinh từ việc Ứng viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.

5.1. Nghĩa vụ của Nhà tuyển dụng

Nhà tuyển dụng cam kết:

• Tin tuyển dụng phản ánh nhu cầu tuyển dụng có thật, mô tả trung thực về vị trí, mức lương, địa điểm và điều kiện làm việc
• Không thu bất kỳ khoản phí nào từ Ứng viên dưới danh nghĩa phí hồ sơ, phí đào tạo, phí đồng phục, tiền đặt cọc hay hình thức tương tự
• Không yêu cầu Ứng viên cung cấp giấy tờ tùy thân bản gốc, tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi tuyển dụng
• Không đăng tin có nội dung phân biệt đối xử về giới tính, dân tộc, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, khuyết tật trái quy định pháp luật lao động
• Xử lý dữ liệu cá nhân của Ứng viên đúng mục đích tuyển dụng, tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, và tự chịu trách nhiệm với tư cách Bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu đã tiếp nhận

5.2. Vai trò trung gian của X-Interview

X-Interview là nền tảng kết nối thông tin, không phải người sử dụng lao động, không phải bên môi giới lao động và không phải một bên trong quan hệ lao động giữa Ứng viên và Nhà tuyển dụng.

X-Interview không cam kết và không chịu trách nhiệm về:

• Tính chính xác, hợp pháp của tin tuyển dụng do Nhà tuyển dụng đăng tải
• Quyết định tuyển dụng, mức lương, điều kiện làm việc hoặc hành vi của Nhà tuyển dụng
• Tính trung thực của hồ sơ do Ứng viên cung cấp
• Bất kỳ thỏa thuận, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh giữa Ứng viên và Nhà tuyển dụng

5.3. Kiểm duyệt

X-Interview có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) rà soát, chỉnh sửa, tạm ẩn hoặc gỡ bỏ tin tuyển dụng và hồ sơ nếu xét thấy có dấu hiệu vi phạm, không phù hợp hoặc gây rủi ro cho Người dùng khác.

5.4. Cảnh báo lừa đảo

Người dùng được khuyến nghị cảnh giác với các dấu hiệu: yêu cầu chuyển tiền trước, mức lương bất thường so với mô tả công việc, phỏng vấn qua ứng dụng nhắn tin không chính thống, yêu cầu tải phần mềm lạ. Vui lòng báo cáo về contact@x-interview.com khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

6.1. Tính chất tham khảo

Phỏng vấn mô phỏng, điểm số, nhận xét và gợi ý do AI tạo ra chỉ mang tính tham khảo, hỗ trợ luyện tập và định hướng, không phải kết luận chuyên môn, không phải đánh giá năng lực chính thức và không thay thế quy trình tuyển dụng của Nhà tuyển dụng.

6.2. X-Interview không cam kết

• Ứng viên sẽ tìm được việc làm hoặc vượt qua vòng phỏng vấn thực tế
• Kết quả đánh giá AI chính xác tuyệt đối, không thiên lệch hoặc không có sai sót
• Dịch vụ vận hành liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật
• Số lượng, chất lượng tin tuyển dụng hoặc hồ sơ ứng viên trên Nền tảng

6.3. Trách nhiệm khi Nhà tuyển dụng sử dụng kết quả AI

Nhà tuyển dụng sử dụng Kết quả AI để tham khảo trong quá trình sàng lọc phải tự chịu trách nhiệm về quyết định tuyển dụng của mình, đảm bảo không phân biệt đối xử và tuân thủ pháp luật lao động. X-Interview khuyến nghị không sử dụng Kết quả AI làm căn cứ duy nhất để loại ứng viên.

7.1. Tài sản của X-Interview

Toàn bộ hệ thống, mã nguồn, thuật toán, mô hình đánh giá, ngân hàng câu hỏi, nội dung đào tạo, giao diện, thương hiệu và logo X-Interview thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần TMI.

Người dùng không được sao chép, khai thác thương mại, dịch ngược (reverse engineer), tái phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.

7.2. Nội dung người dùng

Người dùng giữ quyền sở hữu đối với Nội dung người dùng do mình cung cấp. Đồng thời, Người dùng cấp cho X-Interview quyền sử dụng không độc quyền, có thể chuyển giao cho đối tác hạ tầng, trong phạm vi và thời hạn cần thiết để:

• Vận hành và cung cấp Dịch vụ (hiển thị hồ sơ, kết nối tuyển dụng, tạo Kết quả AI)
• Phân tích ở dạng ẩn danh hoặc tổng hợp nhằm cải thiện chất lượng mô hình AI và nghiên cứu thị trường lao động

Người dùng có quyền từ chối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích huấn luyện, cải thiện mô hình AI thông qua cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu đến contact@x-interview.com. Việc từ chối này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cơ bản của Dịch vụ.

8.1. Gói dịch vụ

X-Interview cung cấp gói miễn phí và các gói trả phí (theo lượt sử dụng hoặc thuê bao định kỳ) cho cả Ứng viên và Nhà tuyển dụng. Nội dung, giới hạn và giá của từng gói được công bố tại trang bảng giá.

8.2. Thanh toán

• Giá đã bao gồm/chưa bao gồm thuế GTGT theo công bố tại thời điểm giao dịch.
• Với gói thuê bao tự động gia hạn, Người dùng được thông báo trước và có thể hủy gia hạn bất kỳ lúc nào trước chu kỳ thanh toán kế tiếp.

8.3. Chính sách quy đổi thay cho hoàn phí

8.4. Thay đổi giá và tính năng

X-Interview có quyền điều chỉnh giá, tính năng và cấu trúc gói dịch vụ, với thông báo trước tối thiểu 30 ngày qua email hoặc thông báo trên Nền tảng. Người dùng đang trong chu kỳ đã thanh toán được giữ nguyên quyền lợi đến hết chu kỳ đó.